María Alicia SIGARÁN CHAVES

Profesional en Ciencias Económicas. Incorporada al CPCECR (35741-2013). Experiencia en sector financiero y comercial. Amplio conocimiento interdisciplinario en áreas de control, auditoría interna, gestión de riesgos, gobierno corporativo y cumplimiento. Servicio al cliente y seguimiento de relaciones empresariales. Participación y seguimiento en proyectos de innovación tecnológica, mejora y automatización de procesos.

• Participé y colaboré con el Laboratorio de Proyectos en el desarrollo de una herramienta digital para clientes empresariales (2021-2022)
• Identifiqué oportunidades de mejora y propuse sus posibles soluciones (2024).
• Diseño e implementación de BOT para la automatización de procesos (RPA) con el fin de agilizar tareas y mejorar tiempos de respuesta (2024).
• Brindé apoyo en tareas asignadas a mis compañeros para disminuir las cargas de trabajo y completándolas dentro del los límites de tiempo establecido (2024).
• Logré la meta de ventas del mes mediante la colocación de créditos empresariales en el plazo de una semana (2015)
• Logré la meta de colocación de tarjetas de crédito empresariales de forma exitos en el plazo de 15 días (2016).

2013 Colegio de Profesionales en Ciencias Económica (Carné 35741)

2019 Ingeniería Social y Ciberseguridad (Banco Promérica de Costa Rica)

2018 Seguridad en documentos migratorios-ID (Dirección General Migración y Extranjería de CR)
2016 Seminario sobre Mercado de Valores de Costa Rica (UCR–SUGEVAL)
2014 Congreso de Retos y Oportunidades para el Desarrollo Económico y Social de Costa Rica (CPCECR)
2014 Seminario de Funciones de Junta Directiva y Fiscalía (Movimiento Solidarista)